Warsztat Majster Sprzedaży MICE, pozwoli doradcom przejąć kontrolę nad procesem sprzedaży i zwiększyć jego efektywność bez udzielania darmowego consultingu i walki ceną..
Dzięki programowi uczestnicy:
- Zmienią podejście do sprzedaży, przechodząc od reakcji na zapytania do aktywnej sprzedaży.
- Opracują efektywny schemat rozmowy telefonicznej z klientem.
- Nabędą umiejętności w zakresie techniki budowania proklienckich relacji
- Opanują nieinwazyjne zadawanie pytań i badanie potrzeb klienta.
- Poznają zasady kwalifikacji klientów oraz poznawać ich budżety.
- Nauczą się skutecznego reagowania na obiekcje.
- Zdobędą narzędzia do uzyskiwania decyzji klienta na każdym etapie sprzedaży.
- Nauczą się zarządzać emocjami klientów i unikać ich eskalacji.
- Poznają techniki sprzedaży wartości oraz obrony ceny. …a w rezultacie – sprzedawać więcej.
Program
- Sprzedaż to zadanie pytań, a nie udzielanie odpowiedzi. Narzędzia zadawania pytań i analizy potrzeb;
- H2R, czyli najskuteczniejsze narzędzie wywierania wpływu;
- Mini-kontrakt, czyli jak przejąć kontrolę nad rozmową?
- Nie każdy jest twoim klientem: trójetapowy proces kwalifikacji prospekta
- Nie walcz z obiekcjami, tylko się z nimi utożsamiaj: jak pracować z obiekcjami?
- Najczęstsze zagrywki negocjacyjne klientów
- Techniki obrony ceny
- Trójstopniowy plan elastycznej obrony: zasady dawania ustępstw.
- Narzędzia zamykania sprzedaży
Prowadzący:
Krzysztof Rzepkowski Humanista w biznesie. Człowiek od sprzedaży, negocjacji, komunikacji i budowania relacji. Dawniej wykładowca akademicki i pracownik naukowy, co przypłacił stopniem doktora habilitowanego Uniwersytetu Warszawskiego.Od 2011 r. roku w sprzedaży B2C i B2B. Obecnie Prezes i członek Zarządu Sandler Training Polska, organizacji konsultingowo-szkoleniowej w zakresie sprzedaży i zarządzania sprzedażą.